HISTORIA
Sudamar Cia. Ltda. fue creada en 1992 para responder a una necesidad
de servicios de aseguramiento de calidad adaptados a los requerimientos
de los importadores de camarón congelado tanto en los Estados
Unidos y el mercado Europeo.
Actualmente somos la empresa líder en toda Latinoamérica
para servicios de control de calidad de productos congelados de origen
acuícola y marino. Sudamar se destaca por trabajar conjuntamente
con el sector exportador acuícola y pesquero latinoamericano
trabajando en conjunto con ellos y gran parte del tiempo trabajando
en conjunto con los equipos de control de calidad de las planta procesadoras,
para alcanzar los requisitos del importador.
El personal de Sudamar es conocido en diversas empresas exportadoras
latinoamericanas en las cuales ha prestado servicios de control de calidad
y supervisión de proceso, así como actividades de control
de embarque, auditorias HACCP, publicaciones, capacitación, etc.
La actividad principal de Sudamar corresponde al aseguramiento de calidad
de productos del mar y de acuacultura. Nuestra compañía
certifica que al producto se le ha hecho un seguimiento durante todas
las etapas del proceso. Esto representa una garantía para el
importador de que el producto que recibe estará siempre de acuerdo
a sus necesidades.
MISIÓN
Nuestra misión es satisfacer las necesidades explícitas
e implícitas de nuestros clientes en el área de servicios
de aseguramiento de calidad de productos del mar y de la acuacultura.
VISIÓN
Ampliar la gama de servicios prestados a nuestros clientes e incrementar
nuestra cartera de clientes.
POLÍTICA
Entregar a nuestros clientes servicios personalizados de aseguramiento
de calidad de productos del mar y de la acuacultura, diseñados
para satisfacer sus necesidades explícitas e implícitas,
con el compromiso de mejorarlos, por medio de un equipo calificado y
en constante formación y evaluación.
CÓDIGO DE ÉTICA PERSONAL SUDAMAR
Nuestro principal objetivo es mantener integridad y ética de
nuestro personal. Por tal razón, Sudamar permanentemente requiere
de su personal:
a. Respeto por las normas nacionales e internacionales que rigen nuestras
actividades;
b. Respeto por las leyes vigentes del país en el cual se realice
el servicio;
c. Prohibición de recibir cualquier tipo de regalos, incentivos
o estímulos que puedan de cualquier forma interferir con el juicio
de imparcialidad de nuestro personal, por parte de los procesadores
o terceros implicados;
d. Respeto por las normas que rigen en la planta de procesamiento del
producto para nuestros clientes;
e. Mostrar en todo momento un comportamiento conforme a las normas de
conducta internacionalmente aceptadas y siempre con respeto a normas
religiosas del país en el cual se desarrolle el servicio;
f. Ausencia de intereses materiales o personales que de alguna manera
pudieran presentar conflicto de intereses que pudieran interferir con
la imparcialidad de nuestro personal.
SISTEMA
DE CALIDAD DE SUDAMAR
Sudamar Cia Ltda., es una empresa que ha diseñado sus servicios
conforme a los requerimientos y necesidades de sus clientes y conforme
a los requisitos de las normas ISO 9000, los ha institucionalizado a
través de procedimientos operacionales estándar.
Adicionalmente Sudamar presta servicios de auditoría y entrenamiento
en sistemas HACCP, para lo cual ha desarrollado una gama de procedimientos
para los servicios de auditoría y verificación. Todos
los procedimientos, instructivos, formatos y en general toda la documentación
se ha desarrollado conforme a los requerimientos de las normas ISO 9000
y para cumplir con los requisitos de las normas ISO 9000.
Nuestro personal esta en proceso de entrenamiento continuo y esta involucrado
en el mejoramiento de nuestro sistema de calidad. |
